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FAQ
Di seguito riportiamo le domande che ci vengono poste pi frequentemente e le relative risposte. Per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattare lo staff Primiro. Clicca qui per contattare il nostro team di assistenza
1. Che cos’è una Primiro Library?
[ chiudere ]
La Primiro Library è una libreria online dove vengono
salvate le informazioni. Immaginate una “biblioteca” in
cui conservare, ricercare e organizzare informazioni, che
offre anche la possibilit di condividerle con gli altri.
Come abbonato, avrai libero accesso alla Library.
2. Quanto costa la mia Primiro Library?
[ chiudere ]
L’utilizzo della Primiro Library è gratuito e senza costi
aggiuntivi.
3. Mi sar addebitato il costo dell’invio del messaggio contenente il codice Primiro?
[ chiudere ]
Ti sar addebitato il costo del messaggio in base al piano
tariffario del tuo operatore.
4. Come faccio ad accedere al Servizio Primiro?
[ chiudere ]
Per registrarti e ottenere il tuo Primiro Account gratuito
è sufficiente inviare il codice PRIM113 al numero 88411
dal tuo cellulare. Riceverai istantaneamente un messaggio
di testo con le istruzioni necessarie.
5. Come funziona la condivisione dei contenuti?
[ chiudere ]
Ci sono due modi per inoltrare un contenuto. Puoi cliccare
sul link “inoltra”, posto accanto al contenuto nella
Primiro Library. In questo caso il destinatario del
contenuto inoltrato ricever un messaggio con un link
all’articolo e potr decidere se scaricarlo o meno. Oppure
puoi inoltrare un messaggio all’indirizzo e-mail
desiderato direttamente dal tuo cellulare. Invia un sms
con articolo/contenuto (spazio) indirizzo e-mail.
6. Posso subire spam?
[ chiudere ]
Primiro non può essere utilizzato per inviare richieste di
alcun tipo, se non previo consenso dell’utente.
7. Se cambio numero di telefono, posso continuare ad accedere al mio account?
[ chiudere ]
Si, è sufficiente entrare nell’account e aggiornare il
numero telefonico nel profilo personale.
8. Non mi ricordo/ho smarrito la password.
[ chiudere ]
Nessun problema, clicca qui
9. Non mi ricordo/ho smarrito il mio nome utente.
[ chiudere ]
Nessun problema, clicca qui
10. Perchè è stato bloccato l’accesso alla mia Primiro Library?
[ chiudere ]
Potrebbero esserci diverse ragioni. Ad esempio attivit
sospette, violazioni delle Condizioni del Servizio o
dell’Informativa sulla Privacy. Potrebbe anche essere
stato bloccato perché l’operatore ha disattivato il tuo
numero telefonico. Se ritieni che il blocco sia
ingiustificato, clicca qui e
contatta il nostro
11. Il mio giornale preferito non ha contenuti Primiro.
[ chiudere ]
Il tuo giornale preferito non ha contenuti Primiro? Non ti
piacerebbe richiedere, organizzare e condividere le
informazioni che leggi, o addirittura salvarle? Se si, contattaci!
12. Posso utilizzare il mio cellulare statunitense per richiedere contenuti in Europa (o viceversa)?
[ chiudere ]
No, gli short code sono specifici per ogni Paese.
13. Mi devo abbonare a Primiro?
[ chiudere ]
No, ti chiediamo solo di completare un semplice modulo di
registrazione. La tua Primiro Library è completamente
gratuita.
14. Quali compagnie telefoniche supportano il servizio Primiro?
T-Mobile
Verizon
Sprint
Nextel / Boost
Alltel
SunCom
Dobson
Virgin Mobile
Il tuo operatore non è nella lista? Contattaci
[ chiudere ]
ATT / CingularT-Mobile
Verizon
Sprint
Nextel / Boost
Alltel
SunCom
Dobson
Virgin Mobile
Il tuo operatore non è nella lista? Contattaci
15. Come faccio a disattivare il servizio (chiudere il mio account)?
[ chiudere ]
Per disattivare il nostro servizio di sms puoi inviare
“STOP” al numero 88411 dal tuo telefono cellulare e verrai
così immediatamente cancellato dal servizio di
messaggistica. È possibile anche annullare la
registrazione attraverso la pagina del profilo personale
sul sito. Non riceverai altri messaggi.
16. Se chiudo il mio account, posso riattivarlo in seguito?
[ chiudere ]
No, quando l’account viene disattivato si cancellano tutti
i dati ed è necessario crearne uno nuovo.
17. Quanti articoli posso archiviare nella mia Primiro Library? Ha un limite massimo di capacit ?
[ chiudere ]
Puoi richiedere tutti gli articoli e i contenuti che
desideri! La tua Library non ha un limite massimo di capacit .